211service.com
Uzņēmuma pieeja meklēšanai
Exalead, Parīzes uzņēmums, eksperimentē ar jaunu meklēšanas modeli. Tā uzskata, ka, apvienojot uzņēmumu meklēšanas pieeju un Google līdzīgu lapu ranžēšanas meklēšanu, indivīdi varēs daudz rūpīgāk un efektīvāk sērfot arvien plašākajā tīmeklī.
Iepriekšējā Exalead produktu uzmanības centrā bija uzņēmumu meklēšana, kas pēta iestāžu iekštīklus. Tas atšķiras no Google tīmekļa meklēšanas pieejas lapu ranžēšanai: Google mērķis ir piešķirt augstāku rangu tīmekļa lapām ar vairāk ienākošo saišu, skaidro Dens Gruls, IBM Almaden pētniecības centra Sanhosē, Kalifornijā, pētnieks. Tomēr šī pieeja ir radījusi tumšu tīmekli, kurā liels datu apjoms paliek nelasīts. Uzņēmumiem nav tādas greznības, ka visi viņu dokumenti tiek ranžēti, saka Gruhls, un tāpēc lapu ranžēšanas algoritmi uzņēmuma meklēšanas vidē darbojas diezgan slikti.
Turpretim uzņēmuma meklēšanas programmatūra atrod atbilstošos vienumus, apstrādājot visu dokumentu vai failu kā koncepciju, saka Gruhls. Tas spēj izvilkt dokumenta nozīmi, nevis vienkārši skenēt tajā atslēgas vārdus. Tas ļauj programmai meklēt terminus dokumentos, kurus lietotājs pat nav ievadījis. Piemēram, ja farmācijas uzņēmuma darbinieks meklē aspirīnu, meklēšanas programmatūra paplašinātu meklēšanu, iekļaujot arī pretsāpju līdzekļus un COX inhibitorus.
Tas ir Exalead tīmeklī balstītas un uzņēmuma meklēšanas pieejas apvienošanas būtība ar visu meklēšanas līdzekļu komplektu, kas nepieciešams, lai atrastu konkrētu failu, kas tiek lietots lietotāja meklēšanas līmenī.
Izmantojot Exalead, indivīdam ir dažādas iespējas: meklēt pēc fonētiskās pareizrakstības, pēc sešām dažādām valodām, pēc noteikta dokumenta veida (divi piemēri ir .pdf vai .doc) un pēc datuma, kontinenta vai valsts.
Lai gan daudzas no šīm funkcijām ir līdzīgas Google izvērstās meklēšanas opcijai, Exalead piedāvā arī saistīto terminu sadaļu, ja sākotnējie meklēšanas vienumi nesniedz paredzētos rezultātus. Tas nodrošina to, ko Fransuā Burdonkls, uzņēmuma izpilddirektors, sauc par neparastu meklēšanu, kurā cilvēks var kaut ko atrast pat tad, ja viņš vai viņa neuzdod pareizo jautājumu.
Šie saistītie termini palīdz atšķirt Exalead no Google izvērstās meklēšanas, ļaujot lietotājiem sākt ar vienu meklēšanas vaicājumu un pakāpeniski to sašaurināt. Piemēram, siltumnīcas efekta meklēšana varētu iegūt saistīto terminu siltumnīcefekta gāzes. No turienes lietotājs var vēl vairāk sašaurināt meklēšanu, iekļaujot, piemēram, ģeogrāfiju vai dokumentu veidus. Pēc tam var atgriezties pie sākotnējās meklēšanas un vēlreiz sašaurināt, izmantojot citu saistītu terminu.
Tomēr Burdonkls saka, ka efektīva meklēšana tīmeklī pat ar šo hibrīda pieeju nav tehnoloģiski vienkārša, un viņa inženieru komandai, no kurām daudzas nāk no Alta Vista, interneta pirmās dzīvotspējīgās meklētājprogrammas, ir nepieciešami aptuveni astoņi gadi. vietā.
Lielākā problēma jebkuram uzņēmumam, lai efektīvi meklētu tīmeklī, ir mērogojamība. Lielajās iestādēs var būt līdz pat 100 miljoniem dokumentu, kas ir jāizsijā caur meklētājprogrammu, bet internets sastāv no miljardiem lappušu. Burdonkls skaidro, ka Exalead ir sadalījis internetu vairākos rādītājos, kuriem ir kopīgs uzdevums pārmeklēt lapas un izpildīt meklēšanas vaicājumus. Programmatūra ir izstrādāta tā, lai vislabāk darbotos ar Exalead indeksa struktūru, un, kā saka Burdonkls, tā tika rakstīta, lai varētu attīstīties kopā ar internetu. Pašlaik uzņēmums indeksē 4 miljardus lappušu, bet līdz vasaras beigām cer iegūt 8 miljardus — tuvu Google jaudai.
Visas šīs funkcijas veido meklētājprogrammu, kas ļoti atšķiras no Google — tas nav pārsteidzoši, jo Google bija paredzēts meklēšanai tīmeklī, savukārt Exalead bija paredzēts, lai meklētu uzņēmuma serveros.
Bet arī izskatam ir nozīme. Google izskats ir vienkāršs, to ir viegli lietot, un tas ir pazīstams. Lietotāja saskarne vienmēr ir svarīga, saka Rejs Larsons, Kalifornijas Universitātes Bērklijas datorzinātņu profesors. Viņš saka, ka Google meklēšanas lodziņš ir vēlamā izvēle. Un, lai gan vairāk meklēšanas iespēju ļauj personai sašaurināt rezultātus, pirmie 10 trāpījumi, ko Google izdod, var būt pietiekami labi daudziem meklējumiem.
Burdonkls apzinās izaicinājumus, ar kuriem saskaras viņa uzņēmums saistībā ar lietojamību. Jāatzīst, ka Exalead ir jāpierod, un tas var būt nomākts, ja nevēlaties visas detaļas, ko tas var piedāvāt. Viņi ir veikuši lietotāju izmēģinājumus, saka Burdonkls, un tie ir palīdzējuši izlemt, kā vienkāršot meklēšanas rezultātu ekrānu un paslēpt dažas meklēšanas opcijas (lai gan šie rīki ir tikai viena klikšķa attālumā, ja tie ir nepieciešami).
Tātad, kā neskaidrs franču meklēšanas uzņēmums iegūs savu ceļu Google un Microsoft un uzņēmumu meklēšanas pasaulē? Mūsu plāns pēc dažiem gadiem ir iekļauties pirmajās piecās tīmekļa meklētājprogrammās, saka Burdonkls, galu galā pārdodot reklāmu, kā to dara Google.
Līdz tam uzņēmuma meklēšanas risinājumi joprojām ir uzņēmuma galvenais naudas pelnītājs. Faktiski Exalead piedāvā integrētu meklēšanas pakotni, kas ietver meklēšanu tīmeklī, uzņēmumā un darbvirsmā (darbvirsmas meklēšanas versija ir pieejama kā lejupielādēt ). Un šajā arēnā, Burdonkls saka, uzņēmumam ir augstāki mērķi: būt vienai no trim labākajām uzņēmumu meklēšanas kompānijām aiz Microsoft un Google. Mēs pozicionējam sevi kā izaicinātāju, viņš saka.
Atliek redzēt, cik efektīvi Exalead apvienos uzņēmuma un tīmekļa meklēšanas taktiku un cik labi sabiedrība reaģēs. Tomēr Bērklija Larsons saka, ka uzņēmuma pieeja varētu labi izmantot tīmekli. Tas būs atkarīgs no tā, kā uzņēmums tiks galā ar arvien lielāku internetu. Ja jūs varat graciozi palielināt apjomu, viņš saka, jūs varat tikt galā ar gandrīz jebkuru meklēšanas problēmu.