211service.com
Vai Google ir pakļāvies monopolistiskajai praksei?
Ja jūs kontrolējat 85% meklēšanas tirgus, lēmums izvirzīt savus pakalpojumus meklēšanas ranga augšgalā neatkarīgi no to popularitātes vai lapas ranga — tas ir pazīstams kā cietā kodēšana pretstatā objektīviem algoritmiskiem meklēšanas rezultātiem – ir monopolistiska prakse. A tieša analīze no Google meklēšanas rezultātiem, ko veica Bens Edelmans , Hārvardas Biznesa skolas profesors, norāda, ka tas ir tieši tas, ko meklēšanas gigants dara.

(DC) Denijs Salivans
Kā ziņoja Reģistrs , Edelmans pēta funkciju, kas meklēšanas rezultātos ir iekļuvusi kopš 2007. gada: meklējiet akciju simbolu, piemēram, CSCO , un pirmais, kas parādās, ir uzņēmuma nesenās akciju cenas grafiks. Šī ir ērta funkcija un nenoliedzami parastās Google pieredzes uzlabojums; bez tā Google atpaliktu no citām meklētājprogrammām, kas piedāvā tūlītējus rezultātus, piemēram, Duck Duck Go .
Taču ceļā uz tūlītēju apmierinājumu Google lietotājiem notika smieklīga lieta — šī raksta laikā pirmais rezultāts, kas parādās, meklējot CSCO, ir saite uz Google finanses, lai gan Google finanses ir ievērojami mazāk populārs pakalpojums nekā , teiksim, Yahoo Finance, kas ir otrais rezultātos.
Pievienojot akciju simbolam rakstzīmi, kā komats , iegūst meklēšanu, kas vairāk līdzinās Google iepriekš piedāvātajiem rezultātiem — tīri algoritmiski rezultāti, kuros Yahoo Finance ir pirmajā vietā.
Citiem vārdiem sakot, Google ir dažas lietas, kas jādara. Viens no monopolistiskās prakses kritērijiem, kas izraisīja Microsoft sagraušanu, bija Windows monopola izmantošana, lai lietotājiem iespiestu citu programmatūru, piemēram, Internet Explorer tīmekļa pārlūkprogrammu. Būtība ir tāda, ka tiesas rauc pieri par uzņēmumu, kas izmanto savu galveno monopolu, lai patērētājam piesaistītu citus, iespējams, zemākas kvalitātes pakalpojumus. Šāda rīcība pēc definīcijas ir pret konkurenci vērsta.
Google apgalvo, ka tā sauktie universālie rezultāti, tie, kas parādās noteiktu vienumu meklēšanas augšdaļā, ir vienkārši atbilde uz lietotāju vēlmēm. Tas ir, tūlītēji rezultāti, kuriem vai nu nav nepieciešams klikšķis, vai arī vizuāli atvieglo navigāciju meklēšanas rezultātos. 2007. gadā ziņoja Edelmane, meklēšanas viceprezidente Marisa Meire, kas ierakstīta lentē: Kad mēs izlaidām pakalpojumu Google finanses, mēs vispirms likām Google saiti. Šķiet tikai godīgi, vai ne?
Mēs veicam visu darbu meklēšanas lapā un visas šīs citas lietas, tāpēc mēs to izvirzām pirmajā vietā... Kopš tā laika tā ir bijusi mūsu politika, jo finanses. Viņa piebilda, ka Google Maps atkal ir pirmā saite.
Google meklēšanas rangi uzrāda līdzīgu darbību visiem uzskaitītajām tēmām pakalpojumā Google Health, novietojot šos rezultātus augstāk par visiem citiem meklēšanas vaicājumiem, piemēram, pinnes .
Šie rezultāti ir īpaši svarīgi, ņemot vērā to, ka Google tiek iesūdzēts tiesā par pretmonopola darbību Eiropā . Ja šie gadījumi būtu spiesti Google atklāt, ka patiesībā meklēšanas rezultātu augšdaļā tiek iekodētas saites uz saviem pakalpojumiem, meklējot vārdus, kas aptver visus Google piedāvātos pakalpojumus, tas būtu uzskatāms par nosodošu Federālās tirdzniecības komisijas uzvedību. ir lēmusi, ka līdzīgos gadījumos ir uzskatāma par monopolistisku praksi, kas prasa naudas sodu vai sliktāku.
Sekojiet Mimsam Twitter vai sazinieties ar viņu pa e-pastu .