211service.com
Vairāk nekā runāt
Roberts Sarlijs bija pāris. Kādreiz viņš bija savas baznīcas pīlārs Velslihilsā, MA, un viņš atklāja, ka cilvēki pēkšņi no viņa izvairās. Tie, ar kuriem viņš bija strādājis gadiem ilgi, pat neveidotu acu kontaktu. Tas viss bija saistīts ar ēku. Baznīca vāca naudu piebūves celtniecībai, un Sarlijam tika uzdots noteikt tās mērķi. Viņš vēlējās izpētīt nākotnes programmas, kas attaisnotu tās pastāvēšanu, bet visi pārējie vēlējās koncentrēties uz arhitektūru. Neviena puse neklausītu otru. Viņš atceras, ka tas nepārprotami bija komunikācijas pārtraukums.
Apmēram tajā pašā laikā viņam bija pusmūža krīze. Būdams veiksmīgs finanšu konsultants vienā no piecām labākajām finanšu pakalpojumu firmām valstī, viņš bija ieguvis drošību un izaugsmi, taču viņš saskārās ar jautājumu, ar kuru galu galā saskaras lielākā daļa 40 gadu veco: vai tas ir viss? Viņš sāka lasīt grāmatas, kurās tika pētīts garīgums, kā arī Slounas menedžmenta skolas vecākā pasniedzēja, SM '78, PhD 78, Pītera Sendža (Peter Senge) raksti. Senge un viņa kolēģis Bils Īzaks bija nodibinājuši Organizatorisko mācību centru MIT, kur uzņēmumu vadītāji apguva vadības stilu, kura pamatā ir sadarbība ar darbiniekiem. Programmā tika uzsvērts strukturēts dialogs, kurā dalībnieki mācījās nolikt malā savas dienaskārtības un uzmanīgi ieklausīties citos. Sarlijs uzskatīja, ka tas varētu palīdzēt atrisināt problēmu viņa baznīcā, tāpēc viņš atgriezās MIT, lai apgūtu dialoga metodes, kas ir Senge un Isaacs metodes pamatā.
Šie paņēmieni palīdzēja atjaunot viņa attiecības ar draudzes kopienu, bet arī atklāja viņa dzīvi jaunā virzienā. Tagad viņš brīvprātīgi strādā par konsultantu draudzēm, kas nonākušas krīzes situācijā; viņš jau ir palīdzējis 50 baznīcām netālu no Jaunanglijas un tik tālu kā Alabamā un Vaiomingā. Viņš arī māca citiem kļūt par dialoga veicinātājiem, izmantojot seminārus Miriam’s Well, rekolekciju centrā Ņujorkas štatā.
Spožā oktobra rītā sēžot savā birojā, Sarlijs skaidro, kā viņš pielieto dialoga principus baznīcās, kurās ir konflikts. Pirmkārt, viņš sapulcina neprofesionāļus uz nedēļas nogales rekolekcijām, kur palīdz viņiem izzināt savas atšķirības nenosodošā vidē. Patiesība ir daudzšķautņaina, Sarlijs skaidro. Mums visiem ir šaurs skatījums uz to. Viņš saka, ka triks ir likt cilvēkiem apturēt savas patiesības versijas un ieklausīties citu versijās. Sarlijs šo svēto klausīšanos sauc par pirmo soli konfliktu risināšanā. Viņš saliek dalībniekus pāros un lūdz viņiem pastāstīt viens otram savas dzīves stāstus. Pēc tam katrs cilvēks pārstāsta sava partnera stāstu no jauna sapulcinātajai grupai. Sarlijs saka, ka vingrinājums godina cilvēku, kura stāsts tiek stāstīts, un liek stāstniekam piepūlēties, lai stāsts būtu pareizi. Ideja ir panākt, lai cilvēki saprastu, cik svarīgi ir apturēt spriedumu, lai tad, kad pienāks laiks runāt par šķeļošām tēmām, viņi, visticamāk, klausītos, nevis uzbruktu. Sarlijs saka, ka princips ir tāds, ka mēs esam vienlīdz neaizsargāti viens pret otru, tāpēc, ja es saku, ka esmu saplēsis vai nezinu, kā kaut ko darīt, tu nemēģini mani labot, smejies par mani vai kritizē. un tas ir abpusēji. Procesa laikā dalībnieki mācās lūgt palīdzību dažādu viedokļu izpratnē, ar cieņu nepiekrist un iestāties par pārmaiņām.
Sarlijs ir izmantojis savu šķietami miglaino pieeju, lai sasniegtu konkrētus rezultātus. Pirms četriem gadiem, kad Oregona pieņēma likumu, kas atļauj pašnāvību ar ārsta palīdzību, daži Masačūsetsā bija ieinteresēti sekot šim piemēram. Masačūsetsas Baznīcu padomes padome nolēma, ka tai ir jāieņem nostāja šajā jautājumā, taču katrai konfesijai bija atšķirīgs viedoklis. Sarlijs, kurš ir padomes valdes loceklis, veicināja dialogu. Sākumā visi bija nostādīti pret visiem citiem, viņš atceras. Pēc vairākām sanāksmēm viens garīdznieks, kurš strādāja ar hospisa pacientiem, piedāvāja savu pieredzi. Sarlijs atceras priesteri, kurš sacījis: Ja, rūpējoties par kādu neārstējami slimu, mēs ejam, lai mazinātu viņa sāpes, un tās blakusprodukts ir nāve, Dievs mums piedos. Šī perspektīva piedāvāja ceļu uz rezolūciju: padome neatbalsta ārsta palīdzību pašnāvību, bet tā atbalsta sāpju pārvaldību.
Process, ko Sarlijs izmantoja, cenšoties mainīt pasauli, neizbēgami ir mainījis arī viņu. Viņš saka, ka agrāk viņš bija atturīgs, noslēgts un aizdomīgs pret svešiniekiem, tagad viņš var gūt jēgpilnu baudu no kopā būšanas ar svešiniekiem. Viņš arī atkal ir savas baznīcas kopienas pīlārs. Mācoties klausīties un veltot daļu savas dzīves, lai palīdzētu citiem darīt to pašu, Roberts Sarlijs ir atradis prieku, jaunu virzienu un dziļāku savas dzīves jēgu.