AI darbā pieņemšanas nozare tiek rūpīgi pārbaudīta, taču to būs grūti labot

Kategorija: Tehniskā politika Ievietots 07. novembris

Elektroniskajā privātuma informācijas centrā (EPIC) ir lūdza Federālo tirdzniecības komisiju izmeklēt HireVue AI rīks, kas palīdz uzņēmumiem noskaidrot, kurus darbiniekus pieņemt darbā.

Kas ir HireVue? HireVue ir viens no pieaugošajiem mākslīgā intelekta rīkiem, ko uzņēmumi izmanto, lai novērtētu darba pretendentus. Algoritms analizē video intervijas, izmantojot visu, sākot no vārdu izvēles līdz sejas kustībām, lai noskaidrotu nodarbinātības rādītāju, ko salīdzina ar citiem pretendentiem. Vairāk nekā 100 uzņēmumi to jau ir izmantojuši vairāk nekā miljonam pieteikumu iesniedzēju, saskaņā ar Washington Post .

Kāda ir problēma? Ir grūti paredzēt, kuri darbinieki gūs panākumus, izmantojot tādas lietas kā sejas izteiksmes. Vēl ļaunāk, kritiķi uztraucas, ka algoritms ir apmācīts, pamatojoties uz ierobežotiem datiem, un tāpēc tas, visticamāk, atzīmēs tradicionālos pretendentus (baltos, vīriešus) kā piemērotākus darbam. Rezultātā pretendenti, kuri novirzās no tradicionālās, tostarp cilvēki, kas nerunā angļu valodā kā dzimtā valoda vai kuri ir invalīdi, saņems zemākus punktus, eksperti saka . Turklāt tas mudina pretendentus izmantot sistēmu, intervējot tādā veidā, kas viņiem zina, ka HireVue patiks.

Ko tālāk? AI darbā pieņemšanas rīki nav labi regulēti, un problēmas risināšana būs sarežģīta dažu iemeslu dēļ.

—Lielākā daļa uzņēmumu neizpaudīs savus datus un nepaskaidros, kā darbojas algoritmi, tāpēc ir ļoti grūti pierādīt neobjektivitāti. Tas ir daļa no iemesla, kāpēc līdz šim nav notikušas lielas tiesas prāvas. EPIC sūdzība, kas liecina, ka HireVue solījums pārkāpj FTC noteikumus pret negodīgu un maldinošu praksi, ir sākums. Bet nav skaidrs, vai kaut kas notiks. FTC ir saņēmusi sūdzību, bet nav paziņojusi, vai tā to izskatīs.

—Citi mēģinājumi novērst neobjektivitāti ir labi domāti, taču ierobežoti. Šā gada sākumā Ilinoisas likumdevēji pieņēma likumu, kas pieprasa darba devējiem to darīt vismaz pastāsti darba meklētājiem ka viņi izmantos šos algoritmus, un lai saņemtu viņu piekrišanu. Bet tas nav īpaši noderīgi. Daudzi cilvēki, visticamāk, piekritīs vienkārši tāpēc, ka nevēlas zaudēt iespēju.

— Visbeidzot, tāpat kā mākslīgais intelekts veselības jomā vai AI tiesas zālē, mākslīgais intelekts darbā pieņemšanā no jauna radīs sabiedrības aizspriedumus, kas ir sarežģīta problēma. Regulatoriem būs jāizdomā, cik liela atbildība jāuzņemas no uzņēmumiem, lai izvairītos no aizspriedumainas sabiedrības kļūdām.