Atšķirīgs stāsts no Tuvajiem Austrumiem: uzņēmēji, kas veido arābu tehnoloģiju ekonomiku

Marta beigās tika paziņots, ka Tuvo Austrumu un Ziemeļāfrikas lielāko e-komercijas uzņēmumu Souq.com par gandrīz 600 miljoniem dolāru iegādāsies Amazon. Tas bija neparasti: kad Amazon ienāk jaunā ģeogrāfiskā tirgū, tas parasti to dara, uzsākot savu esošo platformu un ieguldot daudz naudas, lai to attīstītu. Tā vietā Amazon, ko acīmredzot iespaidoja Souq.com vadības komanda, tās tehnoloģijas un spēja orientēties sarežģītā reģionā, nolēma izmantot citu stratēģiju.

Nedēļu pēc paziņojuma Step konferencē Dubaijā, vienā no populārākajām jaunuzņēmumu sanāksmēm reģionā, radās sajūta, it kā būtu iespēris zibens. Vairāk nekā 2000 topošo uzņēmēju aizpildīja arēnu (tikai stāvvietu), lai diskutētu ar Souq.com dibinātāju Ronaldu Mučavaru. Moučavars, Sīrijas Alepo dzimtais, pavadīja vairāk nekā stundu uz skatuves kopā ar saviem līdzdibinātājiem un vadošo investoru, rūpīgi paskaidrojot, kā tas ir, lai izveidotu e-komercijas gigantu. 2005. gadā, kad tika atvērts vietnis Souq.com, tikai daži arābu pasaulē iepirkās digitāli, joprojām bija mazāk cilvēku, kuri vēlējās izmantot kredītkarti tiešsaistē, un bija grūti atrast piemērus veiksmīgu tehnoloģiju jaunizveidotiem uzņēmumiem. Tagad Moučavars savai sajūsminātajai publikai uzsvēra, ka lietas bija savādākas.

Šis stāsts bija daļa no mūsu 2017. gada septembra numura

• Skatiet pārējo izdevuma daļu
• Abonēt

Dažus mēnešus iepriekš Careem — reģiona strauji augošais kopbraukšanas uzņēmums — riska kapitālisti novērtēja vairāk nekā USD 1 miljardu. Konferences dalībniekiem šķita, ka šie divi nesenie panākumi liecina par pagrieziena punktu arābu pasaulē, ko padarīja iespējamu vietējā piekļuve tehnoloģijām un pieaugošā vidusšķira. Kāda jauna sieviete, topoša uzņēmēja, kas savā klēpjdatorā veica bagātīgas piezīmes, man teica: es to varu. Es to darīšu.

Protams, izaicinājumi reģionā joprojām ir ļoti reāli, tostarp nabadzība, karš un politisko un ekonomisko institūciju sabrukums. Izraēlai ir labi izveidota tehnoloģiju nozare, taču Arābu Tuvajos Austrumos — ārpus Apvienotajiem Arābu Emirātiem un to vadošā ekonomikas centra Dubaijas — tiesību un regulējuma sistēma labākajā gadījumā ir apgrūtinoša, un biežāk tā ir neparedzama un nekonsekventa. Arī vēsturiski politiski strīdi un drošības apsvērumi ir jautājumi. Izglītības infrastruktūra, neskatoties uz salīdzinoši lielajiem izdevumiem, nav piemērota 21. gadsimta darbaspēka attīstībai.

Tomēr notiek kaut kas iepriecinošs. Visur Dubaijā pulcējas jaunieši, kas pārbauda savas viedierīces. Jūs varat redzēt, kā viņi pastaigājas pa smilšaino kornišu pie jūras, baudot nesen pabeigtā kanāla parkam līdzīgo skaistumu vai sēžot jebkurā stilīgā kafejnīcā. Pirms divām paaudzēm tas bija neliels tirdzniecības un pērļu centrs, ko ieskauj tuksnesis, bet šodien šī pilsēta pie Persijas līča ir kļuvusi par centru, no kura tehnoloģiju jaunizveidotie uzņēmumi, kuru saknes ir Tuvajos Austrumos, raugās uz augošiem tirgiem austrumos, rietumos, ziemeļos, un uz dienvidiem. Souq.com un Careem ir tikai divi no tūkstošiem. Un, tāpat kā Amazon, globālie tehnoloģiju spēlētāji, tostarp Google, Facebook un LinkedIn, ir ievērojami paplašinājuši savu klātbūtni šeit.

Amazon izpilddirektors Russ Grandinetti (pa kreisi) paspiež roku Ronaldu Mučavaram, Souq.com dibinātājam.

Lielākā daļa pilsētas trīs miljonu iedzīvotāju, tostarp jaunā jauno arābu uzņēmēju paaudze, ir dzimuši citur. Un tie tiek pārdoti vadu paaudzei visā Tuvajos Austrumos. Saskaņā ar Apvienoto Nāciju Organizācijas Attīstības programmu šodien gandrīz visās reģiona valstīs vairāk nekā puse iedzīvotāju ir jaunāki par 30 gadiem. Gandrīz divās trešdaļās no tiem šīs desmitgades beigās būs viedierīces, saskaņā ar globālās mobilo sakaru tirdzniecības asociācijas GSMA prognozēm, kas jau šodien ir pārsniegts atsevišķās līča daļās, bet daudz zemāks Ēģiptē un citās valstīs. Imigrantu uzņēmēji izmanto Dubaiju kā platformu, no kuras sasniegt klientus, bieži vien izmantojot tehnoloģijas, talantus un pieejamās darbības savās mītnes valstīs, vienlaikus izmantojot savas zināšanas par vietējiem tirgiem.

Kāda jauna uzņēmēja, kas savā klēpjdatorā veica lielas piezīmes, man teica: es to varu izdarīt. Es to darīšu.

Pirms divām desmitgadēm tā iekļaušana globālajās tehnoloģijās būtībā nozīmēja pārdošanu Amerikai. Tagad un arvien biežāk pieslēgtie patērētāji ir visur — Indijā, Dienvidaustrumāzijā, Āfrikā. Vairāk nekā viena trešdaļa pasaules iedzīvotāju atrodas Dubaijas četru stundu lidojuma attālumā. Saskaņā ar Step Conference pētniecības grupu, Dubaijā un pārējā AAE ir mājvieta vairāk nekā 42 procentiem no visiem jaunizveidotiem uzņēmumiem arābu pasaulē. Pētījumu grupa Magnitt lēš, ka no 60 tehnoloģiju uzņēmumiem, kas reģionā iegādāti pēdējo piecu gadu laikā, lielākā daļa no tiem atrodas Dubaijā. Tiek prognozēts, ka nākamajā gadā no investoriem reģionā tiks piesaistīts 1 miljards dolāru jauna riska naudas ieguldījumiem vietējos jaunuzņēmumos. Tas ir liels skaits jebkurai jaunattīstības ekonomikai, un tas ir liels lēciens no 2016. gada līmeņa.

Bankroti un vīzas

AAE valdība nesen ir veikusi juridiskas izmaiņas, lai veicinātu uzņēmējdarbību. 2016. gadā valdība pieņēma savu pirmo bankrota likumu. Brīvība ciest neveiksmi, mācīties no neveiksmēm un ātri uzsākt nākamo uzņēmumu ir bijusi ļoti svarīga Silīcija ielejas projektam, taču dažās Tuvo Austrumu daļās kultūras tradīcijas saistībā ar parādiem un saistībām pret citiem bija padarījušas neveiksmi par noziedzīgu darbību: vadītāji varēja burtiski kalpo cietuma laiku. Un laikā, kad daži Amerikā cīnās pret jebkādu H1-B vīzu programmu paplašināšanu, kas ļauj ārzemniekiem strādāt valstī specializētās profesijās, AAE tikko paziņoja par jaunu vīzu, kas piedāvā uzturēšanās vietu labākajiem tehnologiem no jebkuras vietas pasaulē.

Arī Dubaijas valdība izmanto tehnoloģiju. Līdz 2020. gada beigām visa valdības dokumentācija un mijiedarbība būs pieejama blokķēdē — decentralizētā uzskaites tehnoloģijā, kas droši pārbauda un reģistrē darījumus. Līdz 2019. gadam kā daļa no stratēģijas efektivitātes un būvniecības drošības uzlabošanai, vienlaikus samazinot izmaksas, 2 procentos no visas jaunās būvniecības būvatļaujas saņemšanai būs jāizmanto trīsdimensiju drukātās sastāvdaļas, un šis skaitlis katru gadu palielināsies līdz brīdim, līdz 2030. gadam sasniedz 25 procentus. AAE pat ir sava kosmosa programma; tā plāno paplašināt satelītu darbību un palaist pirmo Marsa zondi arābu pasaulē.

31 gadu vecais Ala’ Alsalals ir viens no tūkstošiem uzņēmēju, kas apvieno darbības, kuru galvenā mītne atrodas viņu mītnes zemē, viņa gadījumā Jordānijā, ar biroju Dubaijā. Viņa starta uzņēmums, tiešsaistes grāmatu tirgus Jamalon (arābu valodā piramīdas augšgalā), sākās pirms septiņiem gadiem un tagad piedāvā vairāk nekā 12 miljonus grāmatu, tostarp vairāk nekā 150 000 grāmatu arābu valodā. Salīdzinājumam, Amazon ir tikai daži simti.

Alsalall nāk no pieticīga fona. Viņš ir viens no septiņiem bērniem, kas dzimuši palestīniešu skolotājiem, kuru vecvecāki bija ieradušies Jordānijā pēc Izraēlas izveidošanas 1948. gadā. Šādi palestīniešu bēgļi veido gandrīz trešo daļu Jordānijas iedzīvotāju, un daudzi mūsdienās dzīvo bēgļu nometnēs, kas patiešām ir apmetnes ar ēkām, elektrību. , un ūdens, kas uzcelts kalnā, ko vietējie dēvē par Džabalu. Šīs kopienas ir šauras, nabadzīgas un pašpietiekamas. Skolas ir nolaistas, un bērniem ir maz drošu rotaļu vietu, tāpēc nav pārsteigums, ka gan mācību pārtraukšanas, gan bezdarba līmenis ir satriecoši augsts.

Careem līdzdibinātāji Mudassir Sheikha (pa kreisi), Abdulla Elyas (centrā) un Magnuss Olsons (pa labi).

Alsalals, apdāvināts matemātikā un dabaszinātnēs, saprata, ka visi tradicionālie ceļi uz panākumiem Jordānijas sabiedrībā — medicīna, jurisprudence un inženierzinātnes — viņam būs nepieejami un nesasniedzami. Bet viņš pārliecināja savu ģimeni savākt naudu ierobežotai tiešsaistes piekļuvei, kas iespējama viņa kopienā, un izmantoja to, lai uzzinātu par plašāku tehnoloģiju pasauli. Viņš studēja inženierzinātnes ar stipendiju Atēnu Informācijas tehnoloģijā (Kārnegija Melona universitātes filiāle) un pēc diviem Grieķijā nostrādātiem gadiem atgriezās mājās Ammānā, Jordānijas galvaspilsētā, lai dibinātu savu uzņēmumu.

Amazon bija viņu iespaidojis jau ilgu laiku, un, lai gan tiešsaistes tirgotājs reģionā bija neliels, viņš bija sašutis par to, cik grūti tiešsaistē atrast grāmatas arābu valodā. Izstrādājot vienkāršu biznesa plānu, Alsalals pārliecināja eņģeļu investorus un mentorus, piemēram, Fadi Gandour, eksprespiegādes uzņēmuma Aramex dibinātāju, dot viņam dažus desmitus tūkstošu dolāru, lai sāktu. (Gandūrs ir arī priekšsēdētājs ieguldījumu firmā Wamda Capital, kas koncentrējas uz šo reģionu un kuras padomnieku padomē es strādāju.) Pagājušajā gadā Alsalala piesaistīja vairāk nekā 4 miljonus ASV dolāru, lai paplašinātu Jamalon darbību.

Dubaijā viņš atklāja reģionā pirmo drukas operāciju pēc pieprasījuma, ļaujot grāmatas drukāt par zemākām izmaksām, lai atvieglotu nosūtīšanu AAE, visā reģionā un visā pasaulē. Pagājušā gada pavasarī, kad Vācijas izdevējs OmniScriptum interesējās par ienākšanu tirgū, vadītāji atklāja, ka ir lētāk strādāt ar Jamalon, nekā sūtīt ar DHL starpniecību no Frankfurtes uz Tuvajiem Austrumiem. Sadarbojoties ar Jamalon arābu drukāšanā, OmniScriptum ietaupa 80 procentus no piegādes izmaksām, ko tas būtu maksājis, un gūst labumu no vietējā partnera tirgus pieredzes, saka COO Marks Vegmans.

Vairāk nekā tūkstoš jūdžu uz ziemeļrietumiem no Džamalonas Dubaijas objekta ēkā ar vienkāršu, Ammānai raksturīgo balto fasādi, fonā Alsalals sauc mūsu virtuvi. Izmantojot vietējos programmatūras talantus un zemākas vietējās algas, Alsalals ir saglabājis savas aizmugures darbības — zvanu centru, piegādes ķēdes pārvaldību, iepirkumus un finanses — savā dzimtajā pilsētā. Labs programmatūras inženieris vai iepirkumu operators Ammānā var nopelnīt 35 000 USD gadā — summu, kas tik tikko segtu uzturēšanās izdevumus divus mēnešus Dubaijā.

No Jamalonas 70 darbiniekiem 65 ir Ammānā, un viņu skaits pieaug. Biroja sienas ir krāsotas zīmolam raksturīgā gaiši violetā krāsā. Rakstāmgaldi ir vienkārši, bet aprīkoti ar jaunākajām tehnoloģijām. Darbības ziņā mums bija jāpārceļas uz Dubaiju, lai attīstītos, saka Alsalals, atsaucoties uz likumiem, kas veicina nosūtīšanu un piegādi, kā arī pilsētas priekšrocības loģistikā. Bet kultūras ziņā tas nebija viegli. Komandas dibināšana, vēsture un saikne bija Ammānā — es nolīgu gandrīz visus, viņš saka. Kad Dubaijā sāka strauji attīstīties mācību grāmatu izdošana, attīstījās mentalitāte “mēs pret viņiem”. Alsalals atveda mazo Dubaijas komandu uz Ammānu, lai risinātu šo problēmu. Viņi strādāja kopā, izgāja kopā, sazinājās aci pret aci. Tā dēļ pa logu izcēlās daudzas sadursmes, saka Alsalala. Spēcīga Dubaijas centra un operāciju uz vietas kombinācija katrā valstī ir spēcīga un sniedz mums ievērojamas priekšrocības. Tuvajos Austrumos nekas nav līdzīgs [Dubajai] — nekur nekas tāds nav īsti līdzīgs.

Saistīts stāsts

Saistīts stāsts Inovatīvi Āfrikas e-pārdevēji piedāvā pieprasītas preces kontinenta augošajai vidusšķirai. Taču loģistikas problēmas ir jārisina piegāde ar piegādi.

Šī dinamika ir iemesls, kāpēc Hasans Hamdans, Saūda Arābijā bāzētās Unifonic līdzdibinātājs, pārceļ savu uzņēmumu un savu dzīvesvietu uz Dubaiju. Mākoņkomunikāciju uzņēmums, kura ieņēmumi ir mērāmi desmitos miljonu, ir sava veida vienas pieturas aģentūra mobilajam mārketingam, tostarp īpaši populāram pakalpojumam, kas vienā mirklī nosūta miljoniem ziņojumu. Hamdans ir slaids, daiļrunīgs, nemierīgs datoru nerds, kurš sāka spēlēt ar datoriem 1997. gadā, būdams 10 gadus vecs Džidā, Saūda Arābijā. Līdz 1998. gadam viņa ģimenei bija platjoslas piekļuve internetam, un viņš ātri atrada līdzīgi domājošu jauniešu kopienas un forumus, kas viņam palīdzēja apgūt angļu valodu, atbildēja uz jautājumiem par kodēšanu un mācīja izstrādāt dizainu.

Hamdana biznesa karjera sākās ap 2006. gadu, kad viņam piezvanīja brālis Ahmeds, Karaļa Fahdas Naftas un minerālu universitātes students. Viņš vēlējās nosūtīt īsziņu visai studentu grupai par notikumu, taču varēja viņus sasniegt tikai pa vienam, un šis uzdevums prasīs stundas. Hamdans izstrādāja pamata vietni, kurā varēja ievietot visus studentu datus, un ziņojumi tiktu nosūtīti vienā rāvienā. Cilvēki ārpus universitātes sāka atrast vietni no mutes mutē un izmantot to kāzu ielūgumiem, ģimenes sapulcēm un pasākumiem savās darba vietās. Tas vēl nebija bizness, jo es nebiju sapratis, ka varu par to iekasēt maksu, saka Hamdans. Bet tūkstošiem to izmantoja. Nevienam no mums nebija ne jausmas par Evite vai agrīnajiem pakalpojumiem Rietumos, jo daži no mums runāja angliski. Tas tiešām pacēlās.

Tuvajos Austrumos nekas nav līdzīgs Dubaijai — nekur nekas tāds nav īsti līdzīgs.

Neilgi pēc tam, kad pats Hamdans mācījās koledžā Ēģiptē, brāļi nolēma uzsākt biznesu, savervējot Hamdana universitātes klasesbiedrus, lai izstrādātu tehnoloģiju. 2010. gadā brāļi piedzīvoja savu lielo pārtraukumu: līgumu ar Toyota Saudi Arabia, kas par viņu biznesu bija uzzinājusi no darbinieka, kurš šo rīku izmantoja kāzu ielūgumiem. Mūsdienās tos pārdod autoražotājiem, finanšu firmām un daudzām citām vairākās valstīs, tostarp Ēģiptē, Sudānā, Katarā, AAE, Jordānijā un Bahreinā.

Lai sasniegtu jebkuru vietu arābu pasaulē, Pakistānā, Āfrikā, Dienvidaustrumāzijā, mums bija tikai viena skaidra izvēle, saka Hamdans. Ar vienu lidojumu jūs varat viegli nokļūt Indijā, Kenijā, Dienvidāfrikā, Nepālā, Pakistānā, Singapūrā, Malaizijā un Indonēzijā. Viņš ietur pauzi. Bet tas, ko cilvēki par zemu novērtē, ir dažādu tautību talantu pieejamība šeit. Šis globālais talants piedāvā nedzirdētas prasmes šajā pasaules malā, bet arī talantus, kas ir saistīti ar viņu mājām, runā viņu valodās. Ir pieejama dažādība un kopums, no kuriem varat izvēlēties tieši savām paplašināšanās vajadzībām jebkurā topošajā tirgū.

Sievietes uzņēmējas

Daudzus Rietumos pārsteidz tas, ka arābu pasaulē ziņo par vairāk nekā 25 procentiem jaunuzņēmumu Ekonomists dibina vai vada sievietes. Turpretim tehnoloģiju pētnieks Crunchbase lēš, ka Amerikas Savienotajās Valstīs šis skaitlis ir tuvāk 17 procentiem. Hala Fadela, Beirūtā bāzētās vadošās riska kapitāla firmas Leap Ventures līdzdibinātāja, saka, ka tehnoloģijām kā relatīvi jaunai jomai reģionā nav vīriešu dominējošā mantojuma, un tā ietver brīvības kultūru, kurā viss tiek uztverts kā iespējams. , tostarp dzimumu barjeru pārkāpšana. Tā ir gandrīz vienīgā vieta, kur tas ir iespējams reģionā, saka Fadels. Tāpēc tas ir ļoti saistošs sievietēm. Vidusšķiras arābu sievietēm, kuras vēlas šeit strādāt, bieži vien ir maz iespēju, jo īpaši tāpēc, ka bezdarba līmenis ir augsts, tāpēc daudzas savās mājās sāk uzņēmējdarbību ar tehnoloģijām vai tehnoloģijām.

Tehnoloģijas ietver brīvības kultūru, kas ir pievilcīga sieviešu uzņēmējām reģionā, saka Hala Fadela, Beirūtā bāzētā riska kapitāla uzņēmuma Leap Ventures līdzdibinātāja.

Ola Doudina nodibināja savu uzņēmumu BitOasis, kad viņa pamanīja plaisu reģiona finanšu infrastruktūrā un identificēja jaunu tehnoloģiju, lai to aizpildītu. Sākotnēji no Ammānas Dudina studēja elektronisko inženieriju Birmingemas Universitātē Apvienotajā Karalistē, vēlāk apmācot sevi kodēt. Viņa cīnījās pret Tuvo Austrumu izglītības uzsvaru uz mācīšanos un iegaumēšanu, un viņa centās virzīties tālāk par tradicionālajiem karjeras ceļiem valdībā, inženierzinātnēs vai lielos uzņēmumos, kam lielākā daļa vecāku vēlējās, lai viņu bērni ievērotu. 2015. gadā viņa sāka izpētīt potenciālu reģionā blokķēdes tehnoloģijai un kriptovalūtām, piemēram, Bitcoin.

2015. gadā, kad vairāk nekā pusei Tuvo Austrumu iedzīvotāju bija piekļuve internetam, bet mazāk nekā 20 procentiem bija bankas konti, Dudinam šķita, ka kaut kas ir pamatīgi sabojājies. Bankas bija neefektīvas un dārgas, un tām nebija lielas intereses panākt digitālo pārveidi, kas notiek pasaulē. Strauji augošā interneta lietotāju bāze jau dedzīgi meklēja alternatīvas tradicionālajai banku darbībai — kanālus, īpaši tiešsaistē, kas būtu pieejami, tūlītēji, globāli un efektīvi. Bitcoin pārbauda visas šīs rūtiņas un daudz ko citu, viņa saka. BitOasis, kuru viņa nodibināja 2015. gadā, bija viens no pirmajiem Bitcoin makiem un biržām Tuvajos Austrumos un Ziemeļāfrikā. No 2017. gada jūnija tā apstrādā vairāk nekā 60 miljonus USD mēnesī, un apjoms katru mēnesi ir dubultojies.

Saistīts stāsts

Saistīts stāsts MIT radītā produkta ideja pārvēršas par bioloģiski noārdāmiem menstruāciju spilventiņiem un dzimumu līdztiesības ieguvumu.

Dudinam Dubaijas priekšrocības ir acīmredzamas: tās dažādais tirgus, globālā tirgus sasniedzamība, talantu kausēšanas katls un jaunā uzņēmēju kopiena padara to vienkāršāku vietu jauna produkta laišanai tirgū vai jaunas tehnoloģijas testēšanai. Tā ir arī jauna pilsēta ar uzņēmēja raksturu, viņa saka. Tas nebaidās riskēt un vienmēr cenšas pārkāpt robežas.

Tādi uzņēmēji kā šie — to iespēju apjoms, pie kurām viņi strādā, un pieaugošās patērētāju vidusšķiras tirgus dinamika — mani kā investoru jau sen ir ieinteresējuši. Taču viņu stāsti ir arī atgādinājums, ka augošajos reģionos lietas bieži vien atšķiras no tā, ko lasām ziņās — ka mūsu neobjektivitātes pārbaude var palīdzēt mums izprast izaicinājumus un saskatīt potenciālu.

Es atceros savu pēdējo braucienu ar Careem automašīnu pagājušajā gadā. Pat ar visiem maniem apmeklējumiem Dubaijā pārmaiņu temps joprojām ir pārsteidzošs — straujā infrastruktūras izaugsme, biznesa darījumu klips, šķietami bezgalīgais pusdienu un dzērienu vietu skaits, bagātības uzkrāšanās. Careem autoparks, visi tīrie un efektīvie Lexus, ir visuzticamākais veids, kā pasaules vadītāji var nokļūt no punkta A līdz punktam B. Tajā dienā mēs devāmies uz pilsētas jaunāko biznesa centru, ejot garām debesskrāpjiem, palmām un jauno uzņēmumu vadītāju rosība, kas steidzas pāri ielām. Mans vadītājs lūdza man paskatīties uz viņa informācijas paneli, kur viņa GPS ekrānā bija redzams ceļš, pa kuru ejam. Debesskrāpju un attīstības vietā tas visu ap ceļu parādīja kā brūnu tuksnesi.

Viņš pasmaidīja. Šī ir mazāk nekā divus gadus veca programmatūra — pēdējo reizi, kad to ielādēju, šeit nekā nebija, viņš teica. Tas ir tikai sākums.

Kristofers M. Šrēders ir amerikāņu uzņēmējs un globāls investors. Viņa grāmata Startup Rising: Uzņēmējdarbības revolūcija, kas pārveido Tuvos Austrumus bija pirmais, kas dokumentēja tehnoloģiju jaunuzņēmumu un inovāciju pieaugumu arābu pasaulē.

paslēpties