Microsoft risinājums tālummaiņas nogurumam ir apmānīt jūsu smadzenes

Pieklājīgi Microsoft

Pieteikšanās tagad visuresošajā videokonferencē ir zināma: pievienojieties ekrānam ar Breidija Bunčam līdzīgiem kvadrātiem, skatoties starp skaļruņiem, bet lielākoties pašapzinīgi skatoties savā sejā. Tas, kas sākās kā jaunums darbā mājās, tagad ir nogurdinošs pārbaudījums, kas var likt mums justies garīgi iznīcinātiem.

Microsoft uzskata, ka tam ir risinājums. Trešdien tā uzsāka Together režīmu savai Teams biznesa programmatūrai kā daļu no jauna atjauninājumu komplekta. Videokonferenču rīks izmanto mākslīgo intelektu, lai izgrieztu jūsu tiešraides video attēlu un novietotu to noteiktā pozīcijā iestatījumā. Demonstrācijā, kurā es piedalījos, tā bija vieta virtuālajā auditorijā, atšķirībā no tām, kas atrodamas lekciju zālēs. Ideja ir tāda, ka, redzot cilvēkus fiksētā stāvoklī, neverbālie norādījumi, piemēram, skatīšanās uz runātāju vai rādīšana uz viņu, kļūst skaidrāki un vairāk līdzinās tam, kas notiktu dabiskā tikšanās reizē.

Microsoft cenšas panākt ienesīgo videokonferenču arēnā. Pandēmijas izraisītā attālinātā darba uzplaukuma laikā to pārspēja Zoom, kas gandrīz vienas nakts laikā ir kļuvis par Silīcija ielejas, kultūras fenomena, apskaustu un darbības vārdu.

Microsoft uzskata, ka tā Teams platforma un Together Mode var atbilst Zoom sasniedzamībai. Tās priekšrocības ir galvenās demogrāfijas iespējas: studenti un pedagogi. Microsoft teica Teams izmantoja 183 000 izglītības iestāžu 175 valstīs , ar aptuveni 150 miljoni studentu un mācībspēku aktīvi izmantojot Microsoft Education produktus kā attālinātās apmācības centru.

Taču mums arvien vairāk apnikuši videozvani. Mēnešus ilgas videokonferences — ne tikai darbam un skolai, bet arī iepazīšanās , laimīgās stundas, svētku tikšanās, tikšanās un tērzēšana ar mīļajiem — ir novedušas pie Tālummaiņas nogurums . Kāpēc tas tā ir? Džeremijs Beilensons, Stenfordas universitātes komunikācijas profesors, kurš konsultēja par Together Mode, saka, ka tipiskā videokonferenču režģī attēlotās sejas atspoguļo cilvēka izmērus, kas stāv apmēram divu pēdu attālumā no jums.

Viņš saka, ka ļoti reti jūs stāvat divu pēdu attālumā no cilvēka un skatāties uz viņu vienu stundu, ja vien jūs neiekļūstat konfliktā vai neplānojat pāroties. Kad uz jums skatās sejas šādi, tiek aktivizēta uzbudinājuma reakcija, šis cīņas vai bēgšanas režīms. Ja visu dienu atrodaties režīmā cīnies vai bēdzis, šīs sanāksmes ir apgrūtinoši.

Microsoft cer, ka kopā režīms padarīs videokonferences mazāk apgrūtinošu. Piemēram, tālummaiņas galerijas režīmā var būt grūti saprast, kurš runā un kurš vēlas runāt. Together Mode teorētiski to atrisina, nostādot dalībnieku vienā un tajā pašā vietā uz katra ekrāna. Tas nozīmē, ka, ja cilvēks ieiet virtuālās telpas augšējā labajā stūrī, visu cilvēku skatieni pārvietojas aptuveni vienlaikus, lai koncentrētos uz šo personu. ja kāds pārtrauc no vidus, galvas un acis pagriežas tajā virzienā. Microsoft apgalvo, ka iekšējos testos lietotāji kopā režīmā jutās mazāk noguruši un vairāk koncentrējušies.

Taču tas, vai Together Mode mudina runāt klusākus vai bieži ignorētos komandas locekļus, vēl nav redzams. Neskatoties uz solījumu izveidot demokrātiskāku virtuālo platformu, sievietēm ir bijis grūtāk paust savu balsi . Komandas, Meet un Zoom ir iekļāvušas roku pacelšanas funkciju, lai palīdzētu, un ceļveži sieviešu kolēģu atbalstam šajā vidē kļūst arvien izplatītāki.

Es domāju, ka Together Mode sniedz cilvēkiem nepieciešamos rīkus darīt labāk, bet tas negarantē, ka cilvēki to darīs būt labāk, saka Džerons Lanjē, Microsoft pētnieks, kurš tiek uzskatīts par a pasaules eksperts jauktajā realitātē .

Vēl viena nepatīkama problēma ir jūsu seja. Demonstrācijā es mēģināju pielāgot savu sēdvietu tā, lai es nešķistu pārāk liels vai pārāk mazs, kas, pēc Lanier teiktā, palīdz līdzdalības demokratizēšanai. Bet tas nozīmēja, ka es bieži zaudēju izpratni par diskusiju, kad es apzināti laboju savu stāju. Un, iespējams, pašapziņa ir problēmas sakne.

Ideāla tehnoloģija ļautu jums pazust, lai jūs pārstātu sevi apzināties, saka Ambera Deivisone, Kīnas štata koledžas komunikācijas asociētā profesore. Deivisons, kurš pēta tuvības, komunikācijas un tehnoloģiju krustpunktu, saka, ka veids, kā videokonferences mēģina līdzināties sanāksmēm, ir pretrunā ar to, kā cilvēki parasti mijiedarbojas.

Kad es sēžu klasē un mācu, es neskatos uz sevi, viņa saka. [Videokonference] rada trauksmi, un mēs nekad nevaram atpūsties; mēs pārāk apzināmies sevi. Labākā tehnoloģija novērstu jūsu seju, lai jūs varētu skatīties uz visiem, un viņi var skatīties uz jums, bet jūs neredzat sevi.

Viena lieta, pēc Deivisona teiktā, darbojas Together Mode labā, ir nepersoniskais fons un paredzams sēdvietu izkārtojums. Personalizētie tālummaiņas foni var būt jautri, taču Deivisons saka, ka saskaņots, mīlīgs fons, piemēram, tas, ko piedāvā Together Mode, novērš smadzenēs personīgo un profesionālo sajukumu.

Šis jēdziens — darba un mājas nošķiršana, abām telpām saplūstot — galu galā ir videokonferenču izaicinājums pandēmijas laikā. Mums ir vajadzīga droša vieta, kur sabrukt, un mēs kādreiz domājām, ka tās ir mājas, viņa saka. Bet mēs tagad strādājam un mācāmies savās mājās. Mūsu vienīgā privātā telpa ir iebrukusi, un mūsu smadzenēm ir daudz jāaprēķina.

paslēpties