Visbeidzot, noderīga lietojumprogramma VR: darbinieku apmācība

STRIVR





Ja kādreiz esat bijis Walmart veikalā ikgadējās trakulības, kas pazīstamas kā Melnā piektdiena, laikā, jūs zināt, ka nav iespējams īsti sagatavoties drūzmējošajam pūlim un panikas pilnām iepirkšanās iespējām — jums tas ir jāredz, lai tam noticētu. Taču virtuālās realitātes austiņu nēsāšana, kas ļauj stāvēt šī neprāta vidū, ir diezgan tuvu.

es zinātu; Es nekad neesmu strādājis Melnās piektdienas maiņā kā mazumtirdzniecības darbinieks, taču esmu to stāstījis kā reportieris. Un tad, kad Strivr , jaunuzņēmums, kas izmanto VR, lai palīdzētu uzņēmumiem apmācīt darbiniekus, nesen izmantoja austiņas, lai parādītu man Melnās piektdienas steigu, kas ir fiksēta Walmart, kas ir klients. Es jutu tādus pašus drebuļus, kas pārņēma muguru, ko esmu izjutis reālajā dzīvē. .

Šo pieredzi un vairākas citas Strivr ļāva man izmēģināt Sanfrancisko un uzņēmuma Silīcija ielejas birojā, tostarp tajā, kur es stāvēju futbola spēles vidū, parādīt mazliet no tā, ko tas veido klientiem, sākot no mazumtirdzniecības giganta. uz NFL komandām. Strivr sadarbojas ar uzņēmumiem, lai izveidotu personalizētu virtuālo pieredzi, ko var ātri izveidot ar 360° kamerām un programmatūru un pēc tam izmantot, lai palīdzētu visu veidu darbiniekiem pilnveidot prasmes, kuras var pielietot veikalā, spēles laukumā vai kaut kur citur. .



Mūsu produkta vīzija ir par lidojuma simulatora izveidi tukšai lietošanai: ievietojiet darbu šeit, saka Dereks Belčs, Strivr dibinātājs un izpilddirektors.

Virtuālo realitāti vēl neviens plaši neizmanto: labākā aparatūra ir pārāk neveikla un dārga, lai lielākā daļa no mums to vēlētos izmantot biežāk nekā reizēm, un arī ar to nav daudz ko darīt. Daži uzņēmumi sāk ar to eksperimentēt, taču vēl nav skaidrs, kā tas varētu palīdzēt sasniegt rezultātu. Pagaidām šī tehnoloģija ir vairāk populāra patērētāju vidū, lai gan tas joprojām ir neliels tirgus.

Ir loģiski, ka sports ir liela daļa no Strivr klientu bāzes. Būdams Stenfordas maģistrantūras students un futbola treneris 2014. gadā, Belčs sāka Strivr, lai palīdzētu trenēt spēlētājus, kuri var būt laukumā tikai noteiktu laiku. Viņš uzskatīja, ka filmētu atskaņojumu skatīšanās VR austiņās varētu būt ieskaujošāks (un reālistiskāks) veids, kā trenēties, nekā vienkārši skatīties videoklipus no leņķiem, kurus skatītāji parasti redz plakanā ekrānā.



Tāpēc Belčs sāka eksperimentēt, reizi nedēļā filmējot futbola treniņus ar 360° GoPro kameru iekārtu, kas bija izveidota, lai rādītu zibens spēles no aizsarga skatu punkta. Rezultāti, viņš teica, bija patiešām labi. Patiesībā tik labi, ka, pabeidzot maģistra programmu Stenfordā, viņš nolēma pārvērst savu projektu par uzņēmumu. Stenfordas galvenais futbola treneris Deivids Šovs tajā ieguldīja un tagad ir iekļauts starta padomdevēja sarakstā.

Šajās dienās Strivr, kas atrodas pa vidu starp Facebook galveno mītni un Belčas alma mater rosīgā Menlo parka stūrī, ir izvērsusies daudz tālāk par futbolu. Papildus Walmart un dažādām NFL un citām sporta komandām tas sadarbojas ar United Rentals, diviem automašīnu ražotājiem un daudziem citiem klientiem. Stenforda joprojām to izmanto arī Belčs, filmējot apmēram 80 izrādes nedēļā.

Saistīts stāsts 8i mēģina ienest reālus cilvēkus virtuālajā realitātē, lai iegūtu aizraujošāku pieredzi, sākot no filmām līdz jogas nodarbībām.

Uzņēmumi abonē Strivr (neteiktu, cik maksā tā pakalpojumi), un starta uzņēmums nodrošina tiem 360° kameras filmēšanai, programmatūru, kas apstrādā uzņemto materiālu, un Oculus Rift austiņas, lai skatītos visu. Tā kā Rift izseko, piemēram, kā jūsu galva pārvietojas telpā, Strivr var izmantot šos datus, lai sniegtu klientiem priekšstatu par to, kam darbinieki pievērš uzmanību VR.



Vismaz uzņēmuma Walmart vecākais digitālo operāciju direktors Broks Makkīls uzskata, ka tas ir noderīgi. Viņš saka, ka uzņēmums Strivr izmanto aptuveni 187 darbinieku apmācības centros trīs veidu apmācībām: sagatavošanās situācijām, piemēram, Melnā piektdiena vai ārkārtas situācijām, kad nevar iestatīt simulāciju veikalā, apgūstot klientu apkalpošanu un mācot darbības, piemēram, kā produkti ir jāsakrauj un jāsakārto.

Nākotnē Strivr vēlas koncentrēties uz vairākiem darba veidiem, saka Braiens Mīks, uzņēmuma galvenais tehnoloģiju vadītājs. Viņš paredz apmācīt darbiniekus VR par to, kā rīkoties bīstamās situācijās, kā arī mācīt tā sauktās mīkstās prasmes, piemēram, empātija un viesmīlība.

Strivr arī nesen ir sadarbojies ar tehnisko koledžu, lai radītu VR pieredzi, kas parāda, kā ir strādāt būvlaukumā, tostarp drošības pamatus. Tas drīzumā tiks ieviests, saka Mīks.



Tomēr Belčs saka, ka joprojām var būt grūti pārliecināt potenciālos klientus izmēģināt Strivr pārdotos produktus. Viņš saka, ka uzņēmumiem, ar kuriem viņš runā un kuru darbinieki jau izmanto tādus piederumus kā aizsargcepures vai brilles, pāreja ir diezgan vienkārša. Bet cilvēkiem, kuriem tā nav, tas ir savādāk.

paslēpties