Tehnikas jaunā darbaspēka kustība izmanto mācības, kas gūtas pirms gadsimta

Tehnoloģiju nozares darbinieki izmēģina dažādas metodes, lai piespiestu darba devējus veikt izmaiņas. Daži var neizdoties, bet kustība nē.

Autors

• Sāra Džefa arhīva lapa

2021. gada 30. jūnijs

Andrea Dakino

Amazones izpildes centra darbinieki Bessemerā, Alabamas štatā, gribēja savienību .

Centrs tika atvērts pagājušā gada martā, kad stājās spēkā rīkojumi palikt mājās Covid-19. Kamēr liela daļa pasaules ekonomikas kritās, dažas nozares uzplauka, tostarp tehnoloģija — Amazon dibinātājs Džefs Bezoss savai tīrajai vērtībai pievienotu aptuveni 75 miljardus USD 2020. gadā. Taču, atgriežoties Bessemerā, strādnieki tika spiesti strādāt grūtāk un ilgāk, un viņi jutās dehumanizēti. Viņi gribēja cieņu, ne tikai lielākas algas.

Šis stāsts bija daļa no mūsu 2021. gada jūlija numura

• Skatiet pārējo izdevuma daļu
• Abonēt

Strādnieku vēlme pievienoties Mazumtirdzniecības, vairumtirdzniecības un universālveikalu savienība (RWDSU) vienmēr bija kalnup cīņa. Amazon izmantoja savu arvien pieaugošo bagātību, lai cīnīties pret arodbiedrības kampaņu . Priekšnieki izmantoja sociālās distancēšanās protokolus, kuru mērķis bija apturēt Covid-19 pārnešanu, lai ieganstu kavēt saziņu starp darbiniekiem. Darba devējiem labvēlīgie federālie un štatu darba likumi ļāva vadībai īstenot pret arodbiedrībām vērstus centienus: Amazon nolīga pret arodbiedrībām vērstus konsultantus, pārpludināja darbiniekus ar īsziņām un zīmēm, aicinot balsot pret, un rīkoja auditorijas sapulces, kurās tika prasīti darbinieki. sēdēt pret arodbiedrībām vērstās lekcijas.

Rezultāti bija sāpīgi atbalstītājiem: 738 balsis par apvienību, 1798 pret. Bet pat tad, kad tika skaitītas balsis, strādnieki visā valstī aģitēja. 7. aprīlī pašorganizējušies strādnieki zem mantijas Amazones United Chicagoland uzbruka uzņēmuma megaciklam, nogurdinošai 10 stundu nakts noliktavas maiņai. Kalifornijas iekšzemes impērijā organizētie strādnieki. Visā valstī simtiem darbinieku no vismaz 50 Amazon objektiem atteicās strādāt pandēmijas laikā. Grupa Staten Islandē gatavojās dibināt savu tautas arodbiedrību. Dvīņu pilsētās, Awood centrs , strādnieku interešu aizstāvības grupa Austrumāfrikas imigrantiem, pārliecināja uzņēmumu apsēsties ar strādniekiem un vienoties par izmitināšanu reliģisko pasākumu veikšanai.

Bessemer cīņa un Amazon organizēšana kopumā atspoguļo jaunu interesi par organizēšanu tehnoloģiju darbinieku vidū. Bet šī strāva ir radījusi arī jautājumu: kas vispār ir tehnoloģiju darbinieks? Šo terminu pamatoti varētu attiecināt uz ikvienu, sākot no programmētājiem līdz datu centra darbiniekiem un beidzot ar noliktavas atlasītājiem un montāžas līniju autostrādniekiem Tesla rūpnīcā.

Abām pusēm šajā cīņā galvenais ir nevis nauda, ​​bet gan vara.

Realitāte ir tāda, ka organizēšana tehnoloģiju jomā ir tāda pati kā organizēšana rūpniecībā pagājušā gadsimta trīsdesmitajos gados. Toreiz Rūpniecisko organizāciju kongress novirzīja darbaspēka kustības uzmanību no kvalificētu amatu organizēšanas uz nekvalificētu strādnieku pulcēšanu masīvās jaunās rūpnīcās. Jauno darbaspēka kustību iemiesoja Detroitas automobiļu rūpnīcas, taču tā parādījās daudzās dažādās nozarēs, kurām raksturīgas jaunas tehnoloģijas un zinātniskās vadības taktika. Šis rūpniecības laikmets prasīja jauna veida arodbiedrību, un darba ņēmēji cīnījās gadu desmitiem, pirms sāka izmantot metodes, kas darbojās, un, kas ir svarīgi, ieguva depresijas laikmeta federālās valdības atbalstu.

Tehnoloģiju darbinieku organizēšanai būs vajadzīgas līdzīgas pūles, līdzīga darba taktikas reorganizācija un, ļoti iespējams, līdzīgi atbalstoša federālā valdība. Kā liecina Bessemer rezultāti, mūsdienu strādnieki cīnās pret pasaules bagātākajiem uzņēmumiem — uzņēmumiem ar pasaulē vissarežģītākajām uzraudzības un informācijas sistēmām, nemaz nerunājot par miljoniem, ko tērēt pret arodbiedrībām vērstiem konsultantiem. Tomēr abām pusēm šajā cīņā galvenais ir nevis nauda, ​​bet gan vara.

Dalīta vara

Lai izprastu tehnoloģiju jauno darbaspēka kustību, saka Emma Kinema, Amerikas tehnoloģiju nozares organizēšanas projekta Communications Workers of America organizatore. KODS-CWA , ir jāsaprot, ka tehnoloģijas ir visur, ka lielākā daļa darbinieku savā ziņā strādā ar tehnoloģijām un ka tomēr pastāv konsekvence lietai, ko saucam par tehnoloģiju nozari, pat ja tā ir milzīga un daudzveidīga.

Ir arī svarīgi atcerēties, ka Silīcija ielejas kultūra jau no paša sākuma bija pret arodbiedrībām; Viens no iemesliem, kāpēc Kalifornija kļuva par izvēlēto tehnoloģiju centru, bija tas, ka Bostonas apgabalā, kur sāka darboties daudzi nozares pirmie līderi, jau sen bija arodbiedrību klātbūtne. Žurnāls Logic Bens Tarnofs atzīmē, ka tehniskās darba vietas kopējās priekšrocības un ērtības — bezmaksas pārtika, rotaļlietas un spēles, kā arī ikdienas apģērbs — sākās kā skaidri pasākumi pret arodbiedrībām. Šī kultūra, ko sociologs Endrjū Ross ir nodēvējis par bezapkakli, tika izstrādāta, lai radītu ne tikai lojalitāti, bet arī mīlestību un identifikāciju ar uzņēmumu.

Darba vēsturnieks Nelsons Lihtenšteins saka, ka Big Tech ir tendence paļauties uz savu pārveidojošo tēlu, lai risinātu visas darba sūdzības un samazinātu tās kā ķibeles, kas kavē pasaules evolūciju. Viņš apgalvo, ka tas nav nekas jauns — Henrijs Fords atbildēja apmēram tāpat, kad viņa rūpnīcu strādnieki runāja, un Fords uzzināja šo taktiku no dzelzceļa magnātiem, kas bija pirms viņa.

Saistīts stāsts

Kā pandēmija veicina tehnoloģiju nozares arodbiedrību spiedienu

Darba eksperti saka, ka Amazones arodbiedrību balsojums Alabamā ir sākums, nevis beigas kustībai, kas pulcē visu veidu tehnoloģiju darbiniekus.

Neraugoties uz priekšnieku pretestību, darbinieki šajās vadošajās nozarēs galu galā apvienojās arodbiedrībās, lai gan tas prasīja vairākus gadus un vairākus neveiksmīgus centienus. Tēraudstrādnieki rīkoja masveida streikus 1919. gadā, bet cieta neveiksmi. 20. un 30. gados visi domāja, ka tēraudu nav iespējams organizēt, saka Kinema. Šie strādnieki bija pārāk labi atalgoti; viņu nozare bija pārāk jauna; viņiem bija šie jaunie, mūsdienīgie vadības veidi. Bet līdz 1937. gadam ASV tērauds atzina savienību. Vai varat iedomāties, ja Google darbinieki sāktu streiku? viņa jautā. Vietnes uzticamības inženieri vien, kas uztur Google tehnisko infrastruktūru, varētu slēgt pusi interneta.

Chewy Shaw ir viens no šiem inženieriem, kā arī izpilddirektora vietnieks Alfabēta strādnieku savienība , kas ir daļa no CWA. Arodbiedrība tika atklāta 2021. gada janvārī ar nedaudz vairāk nekā 200 biedriem, un tagad tajā ir vairāk nekā 800, tostarp Google programmēšanas darbinieki, piemēram, Šovs un vadītājs Paruls Kouls, kā arī pētnieki, datu centru darbinieki, pagaidu darbinieki un pārdevēji.

Arodbiedrība nav pietiekami liela, lai drīzumā izlīdzinātu internetu, un arī streiks nav nenovēršams (Alphabet, Google mātesuzņēmums, nodarbina 135 000 cilvēku). Taču tas ir izaicinājis uzņēmumu darīt labākus savus darbiniekus, izmantojot tā darbiniekus bez apkakles, piemēram, Šo un Kouls, lai panāktu reālas pārmaiņas darbiniekiem ar mazāku spēku un drošību. Kā vienu piemēru arodbiedrība atbalstīja Šenonu Veitu, datu centra tehniķi, kas tika nodarbināts ar apakšuzņēmēja starpniecību Dienvidkarolīnā, ar nelikumīgu atstādināšanu šā gada martā, jo viņa runāja ar kolēģiem par viņas darba apstākļiem. Valsts darba attiecību padome atcēla apturēšanu un lika uzņēmumam ievietot paziņojumus, informējot darbiniekus, ka viņiem ir tiesības organizēties.

Liela daļa šī darba ir balstīta uz iepriekšējo tehnoloģiju darbinieku aktīvismu, kas guva tvaiku Donalda Trampa prezidentūras laikā, kad liberāli noskaņotie darbinieki bez apkakles uzzināja, ka priekšnieki, kuriem viņi uzskatīja, ka viņiem ir kopīgas vērtības, patiesībā labprāt sadarbojas ar administrāciju. Kad Google darbinieki saprata, ka būvē infrastruktūru Projekts Maven , mākslīgā intelekta projekts ASV militārpersonām, viņi atzīmēja, ka programmētāji, kas strādā pie programmatūras, iespējams, pat nezina, ka viņu kodu var izmantot bezpilota lidaparātu uzbrukumiem.

2018. gada sākumā tūkstošiem Google darbinieku parakstīja vēstuli, protestējot pret uzņēmuma iesaistīšanos projektā Maven, un Google ļāva savam Maven līgumam beigties nākamajā gadā. Tomēr tās nebija vienīgās strādnieku bažas — 2018. gada novembrī sekoja masveida starptautiska darba pārtraukšana, koncentrējoties uz seksuālu uzmākšanos un diskrimināciju uzņēmumā.

Google izsaukumā tika uzsvērts fakts, ka daudzi darbinieki, pat tie, kuriem ir visaugstākās algas vai visaugstākā darba drošība, nejutās uzņēmuma novērtēti. Un, lai gan daudzi novērotāji ņirgājās — riska kapitālists Maiks Solana tviterī rakstīja, ka tādi strādnieki kā Šovs un Kouls nav apspiesti ogļrači, šī sajūta noveda pie Alfabēta strādnieku savienības izveidošanas. Cieņas pieprasīšana darbā nav raksturīga ogļračiem, un tāpēc mēs visi to darām, saka Kouls.

Šie darbinieki vēlas izmantot savu varu uzņēmumā kā daļu no plašākas strādnieku šķiras kustības. Tas nozīmēja atteikšanos strādāt pie Maven; un tagad tas nozīmē, solidarizējoties ar Black Lives Matter kustību, pieprasīt, lai uzņēmums nepārdod policijai tehnoloģijas. Šī organizēšana ir balstīta uz tādām arodbiedrībām kā Čikāgas skolotāju arodbiedrība, kas savās prasībās izvirzīja rasu taisnīgumu un ekonomisko nevienlīdzību visā pilsētā. uzvarēja šajās cīņās ar diviem plaši izplatītiem streikiem 2012. un 2019. gadā. Ilggadējais arodbiedrību stratēģis Stīvens Lerners (Stephen Lerner) saka, ka, veicot šādas kaulēšanās par Google kopējo labumu, darbinieki izaicina uzņēmuma ietekmi uz sabiedrību, nevis tikai savu attieksmi. Es nedomāju, ka tehnoloģiju organizēšanai būtu tāda rezonanse, kāda tā ir tagad, ja cilvēki atvērtos ar vārdiem “Mums ir vajadzīgs labāks 401(k) plāns,” saka Lerners.

Tehnoloģiju darbinieku pieaugums

Pat deviņdesmito gadu sākumā, kad Lerners devās karā ar Apple kā kampaņas 'Justice for Janitors' organizators un ieguva arodbiedrību tiesības apakšlīgumos uzkoptajiem uzkopšanas darbiniekiem visā tehnoloģiju nozarē, jautājums par to, kas ir tehnoloģiju darbinieks? izskatījās liels. Ar šo veiksmīgo kampaņu palīdzību Lerner palīdzēja paplašināt tehnoloģiju darbinieka definīciju praktiski ikvienam, kas liek vadīt tehnoloģiju uzņēmumu. Cori Crider, advokāts ar Lapsa cimdi , uzņēmums, kura mērķis ir apstrīdēt Big Tech spēku, ir strādājis ar apakšlīgumu slēgtiem satura moderatoriem — īstiem cilvēkiem, kuri katru dienu izsijā ziņas ar vardarbību, rasismu un seksu, cenšoties noteikt, kas pārkāpj pastāvīgi mainīgo noteikumu kopumu.

Šiem darbiniekiem bieži ir saistoši neizpaušanas līgumi, kas neļauj viņiem publiski runāt par saviem darba apstākļiem. Tas ļauj uzņēmumiem, piemēram, Facebook, noliegt to esamību — šis apgalvojums pagājušajā gadā palika nemainīgs pat pēc tam, kad parādījās ziņojumi, ka ārpakalpojumu firmā Accenture strādājošie moderatori pandēmijas laikā tika atstumti atpakaļ birojā.

Tehnikas darbinieki ārpus parastās darbinieku definīcijas joprojām atrod veidus, kā organizēt un aizsargāt sevi. coworker.org , darba organizēšanas kampaņas platforma, izmanto turīgo tehnoloģiju darbinieku ziedojumus, lai izveidotu solidaritātes fondu, kas tiek sadalīts strādniekiem tehnoloģiju piegādes ķēdes otrā pusē. Vietni izmanto koncertu darbinieki Amazones Mechanical Turk platformā Turkopticon sanākt kopā un cīnīties par labākiem noteikumiem.

Sacelšanās vilnis arodbiedrībās un savvaļas kaķu streiki apšaubīja ideju, ka automatizācija atvieglo viņu darbu.

Otrā tehnoloģiju darbinieku spektra galā ir tie, kas būvē elektromobiļus Teslas rūpnīcā Fremontā, Kalifornijā. Pirms Elona Muska uzņēmums iegādājās Fremontas objektu, tas bija pazīstams kā New United Motors Manufacturing, Inc. vai NUMMI, kas ir General Motors un Toyota sadarbība, kurā Japānas liesā ražošana tika nogādāta Amerikā. NUMMI nepārdzīvoja GM bankrotu 2008. gadā, un Tesla to izrāva.

Sadarbība ar United Auto Workers bija viens no lielākajiem NUMMI jauninājumiem, taču Tesla ir izvēlējusies citu ceļu. Nesen NLRB administratīvais tiesnesis nolēma, ka vairākas uzņēmuma darbības, reaģējot uz darbinieku organizēšanu, bija nelikumīgas, tostarp daži Muska tvīti, kā arī darbinieku vajāšana, kas izplata arodbiedrību bukletus, arodbiedrību atbalstošu T-kreklu un pogu aizliegšana. , un organizatoru nopratināšana un viena atlaišana. NLRB sods ir nedaudz lielāks par pirksta kratīšanu — Muskam ir jāizlasa paziņojums, kurā darbiniekiem teikts, ka viņiem ir tiesības apvienoties arodbiedrībā un atkārtoti pieņemt darbā atlaisto darbinieku. Viņš tik un tā lēmumu ir pārsūdzējis.

Rūpnīcas strādnieki, pat arodbiedrību atbalstītāji, ir sajūsmā par elektrisko transportlīdzekļu ražošanu, taču viņi atzīmē, ka rūpnīcas tehniskā izsmalcinātība nenovērš daudzus fiziskus darbus vai traumas. Hosē Morans, viens no arodbiedrību diska vadītājiem un bijušais NUMMI darbinieks, rakstīja emuāra ieraksts par lietām, ko viņš vēlējās uzlabot, tostarp par nogurdinošo darba tempu un dažām slikti izstrādātām mašīnām.

Autostrādnieki ir cīnījušies ar mašīnām kopš Henrija Forda laikiem. Taču Tesla strādnieku stāsti sasaucas ar 60. gadu automašīnu strādnieku sūdzībām, kuri cīnījās ar paātrinājumu — veidu, kā vadība izmantos jaunas tehnoloģijas, lai paātrinātu darba tempu — tādās vietās kā Lordstauna, Ohaio un Detroita. Sacelšanās vilnis arodbiedrībās un savvaļas kaķu streiki apšaubīja ideju, ka automatizācija atvieglo viņu darbu.

Tā kā mašīnas paātrināja ražošanas procesu, darbiniekiem bija jāsteidzas ātrāk, lai neatpaliktu. Teslas autostrādnieki, kas nebūt nepārstāv darba aristokrātiju automobiļu strādnieku vidū, apgalvo, ka nopelna mazāk nekā arodbiedrībās strādājošie GM un Ford. Kā rakstīja Morans, man bieži šķiet, ka strādāju nākotnes uzņēmumā pagātnes darba apstākļos.

Garā spēle

Arī Amazones noliktavās viss vecais atkal ir jauns. Automobiļu rūpniecība 80., 70. gados mēģināja veikt daudz automatizācijas, un viņi būtībā nokļuva līdzenumā, kur viņi to vairs nevarēja izdarīt. Un Tesla būtībā mēģināja darīt to pašu, saka Tailers Hamiltons, Amazon noliktavas darbinieks no Mineapolisas. Tas pats ir ar Amazon. Ar automatizāciju jūs varat darīt tikai tik daudz.

Hamiltona līdzstrādnieks Mohameds Mairs skaidro, ka lielākā daļa Amazon slavēto tehnoloģiju ir paredzēta darbinieku izsekošanai, nevis darba efektivitātei. Skeneri, kurus strādnieki izmanto paku skenēšanai, arī seko līdzi to t.s brīvā laika uzdevums, un viņi tiek pierakstīti, ja viņu produktivitātes līmenis kritieni. Roboti, kurus Hamiltons pielīdzina milzīgajam Roombas, pārvadā preces pa noliktavu, taču tie bieži nedarbojas — pēdējā laikā viņa darbs ir ietvēris robotu iestatīšanu, kad tie pārtrauc darboties. Dati no Amazon parāda, ka ievainojumu līmenis objektos ar robotiem ir augstāks nekā bez tiem.

Saistīts stāsts

Šis uzņēmums pakas piegādā ātrāk nekā Amazon, bet darbinieki maksā cenu

Dienvidkorejas e-komercijas gigants Coupang izmanto AI, lai apsolītu gandrīz tūlītēju piegādi. Taču ātrums ir saistīts ar satraucošām darba problēmām, tostarp darbinieku nāves gadījumiem.

Hamiltons un Mairs sadarbojas ar Awood Center, kas — tā kā tas ir strādnieku centrs, nevis arodbiedrība — neiet cauri NLRB vēlēšanām, bet gan organizē tiešu darbību. Awood dalībnieki ir ieguvuši dažas piekāpšanās no Amazon, jo īpaši attiecībā uz lūgšanu laiku (daudzi praktizē musulmaņi) un izmitināšanu gavēņa laikā Ramadāna laikā. Viņi ir arī pieņēmuši darbā cilvēkus, kuri bija atlaisti.

Neskatoties uz rezultātiem Alabamā, tādi strādnieki kā Hamiltons un Mire nedomā palēnināt savu organizēšanu. Taču maz ticams, ka apstāsies arī Amazon smagnējā taktika, tostarp īstu Pinkertonu, drošības aģentu pieņemšana darbā no uzņēmuma, kas ir palīdzējis darba devējiem izjaukt arodbiedrības kopš 19. gadsimta. NLRB lemj, vai apvienot sūdzības pret uzņēmumu dažādos tā reģionos — kopš pandēmijas sākuma 20 ASV pilsētās ir bijušas vismaz 37 sūdzības. RWDSU iesniedza 23 sūdzības par negodīgu darba praksi tikai Bessemerā, tostarp apsūdzību, ka Amazon nelegāli draudēja darbiniekiem ar atlaišanu vai objekta slēgšanu.

Ir skaidrs, ka vēl tāls ceļš ejams, līdz tehnoloģiju darbinieki uzvarēs pie sarunu galda, taču vēsture viņiem piedāvā daudz modeļu, uz kuriem skatīties. Lihtenšteins, darba vēsturnieks, norāda uz Starptautisko Longshore and Warehouse Union — spēcīgu Rietumkrasta krastmalu arodbiedrību, kas 1958. gadā parakstīja vienošanos ar nosūtītājiem, lai doku strādnieki iegūtu daļu no automatizācijas gūtajiem ieguvumiem. Kad selektīva automatizācijas izmantošana izraisīja vairāk traumu, arodbiedrība faktiski pieprasīja vairāk tehnoloģiju, lai uzlabotu drošību. Viņi palielināja algas par nedrošo, neparedzēto darbu līdz vairāk nekā 150 000 USD gadā.

Pašreizējā cīņā Baidena administrācija ir paudusi atbalstu gan visaptverošai darba tiesību reformai, kas padarītu daudzas Amazones Bessemeras taktikas nelikumīgas, gan, iespējams, Big Tech regulēšanai.

Un Hamiltons atzīmē, ka US Steel arodbiedrībās bija vajadzīgi apmēram 50 gadi. Amazon noliktavas tika uzceltas tikai pirms dažiem gadiem. Ja tas nav šogad vai nākamgad, tad pēc pieciem gadiem.

Sāra Džefa ir Type Media Center līdzstrādnieks un autors Darbs jūs nemīlēs .

paslēpties